Support BWB

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Written by Flückiger Stefan

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Probleme mit IT?

Mit dem Support Menü möchten wir Ihnen Unterstützung geben.

Gehen Sie dabei bitte wie folgt vor:

1. Prüfen Sie im Untermenü Fragen & Antworten oder Anleitungen, ob für das Problem bereits eine Antwort gegeben wurde.
2. Falls das Problem noch nicht beschrieben wurde, bitten wir Sie, uns mit dem nebenstehenden Formular (Untermenü Support Formular) eine Meldung zu machen, damit wir Ihr Problem lösen können.
3. Falls das Problem eine Installation auf Ihrem PC erfordert, die Sie nicht selber vornehmen können, laden Sie bitte die IT-SUpport Anwendung herunter und vereinbaren Sie einen Termin mit der Geschäftsstelle, damit ihr Problem durch direkten Zugriff gelöst werden kann.

Wir versuchen Ihre Anliegen so rasch als möglich zu behandeln. Allerdings verfügen wir nicht über zusätzliche Support Ressourcen sondern leisten diese via Geschäftsstelle. Für Ihr Verständnis danken wir bestens.